“بیمه یدک” در بیمه رازی

آیین رونمایی از سامانه نوین “بیمه یدک” در بیمه رازی

در مراسمی باشکوه و همزمان با سالروز میلاد با سعادت امام حسن مجتبی (ع)، شرکت بیمه رازی از سامانه نوین “بیمه یدک” رونمایی کرد. این سامانه با هدف ارائه خدمات حمل رایگان خودروهای آسیب‌دیده در حوادث و سوانح طراحی شده است و تحت پوشش بیمه‌ای شرکت بیمه رازی قرار دارد.

خدمتی نوین برای رفاه مشتریان

به گزارش روابط عمومی و تبلیغات بیمه رازی، این مراسم با حضور جمعی از مدیران ارشد صنعت بیمه و حوزه خدمات خودرویی برگزار شد. از جمله حاضرین این رویداد می‌توان به دکتر محمد کریمی، مدیرعامل سناپ و عضو هیئت رئیسه شرکت ایرانیان پوشش، دکتر علیرضا حجتی، مدیرعامل بیمه رازی، دکتر حسینی، رئیس انجمن صنفی امداد خودروی کشور، نمایندگان کارگزاری مباشر و همچنین معاونین و مدیران ارشد شرکت بیمه رازی اشاره کرد.

در این مراسم، دکتر علیرضا حجتی، مدیرعامل بیمه رازی، ضمن قدردانی از تلاش‌های تمامی همکاران در راه‌اندازی این سامانه، تأکید کرد: “یکی از چالش‌های اساسی مالکان خودرو در هنگام بروز تصادف یا خرابی، هزینه‌های بالای حمل خودرو به مراکز تعمیراتی یا مکان‌های امن است. با راه‌اندازی سامانه ‘بیمه یدک’، این دغدغه مهم برطرف شده و بیمه‌گذاران می‌توانند با اطمینان خاطر از خدمات حمل رایگان خودرو بهره‌مند شوند.”

تحولی در صنعت بیمه و امداد خودرویی

حجتی در ادامه خاطرنشان کرد: “یکی از مشکلات اساسی مشتریان هنگام بررسی و ارزیابی خودروهای خسارت‌دیده، هزینه‌های گزاف حمل خودرو است که علاوه بر فشار مالی، موجب نگرانی و نارضایتی آنان می‌شود. با راه‌اندازی این سامانه، ما گامی بلند در راستای افزایش رضایتمندی مشتریان و ارائه خدمات نوین بیمه‌ای برداشته‌ایم.”

وی همچنین اشاره کرد که ایده اولیه این طرح توسط کارگزاری مباشر و با تلاش‌های ارزشمند آقایان رستم‌وندی و حبیبی ارائه شده است و با همکاری تیم حرفه‌ای بیمه رازی به مرحله اجرا درآمده است.

رویکرد نوآورانه در صدور بیمه‌نامه

مدیرعامل بیمه رازی همچنین افزود: “در ابتدا برنامه‌ریزی شده بود که این بیمه‌نامه به عنوان بخشی از بیمه‌نامه‌های اتومبیل صادر شود. اما پس از بررسی‌های کارشناسی و تحلیل بازار، تصمیم بر آن شد که این خدمت نوین تحت واحد بیمه‌های مهندسی و در قالب طرح‌های خاص ارائه شود. این تصمیم به ما امکان داد تا با انعطاف‌پذیری بیشتری این خدمت را در اختیار بیمه‌گذاران قرار دهیم.”

گامی مؤثر در مسیر تحول دیجیتال بیمه رازی

سامانه “بیمه یدک” نمونه‌ای از تلاش‌های مستمر بیمه رازی برای ارائه خدمات مبتنی بر نیازهای روز مشتریان است. این شرکت با تکیه بر فناوری‌های نوین و استراتژی‌های نوآورانه، همواره در مسیر تحول و بهبود خدمات بیمه‌ای گام برمی‌دارد. این رونمایی، نقطه عطفی در صنعت بیمه کشور خواهد بود و نویدبخش آینده‌ای روشن‌تر برای مشتریان بیمه رازی است.

با اجرای این طرح، بیمه رازی بار دیگر نشان داد که در مسیر ارتقای کیفیت خدمات، حمایت از مشتریان و پاسخگویی به نیازهای آنان، پیشگام و متعهد است.